По первому пункту несогласен, поскольку отсутствие соединения подразумевает отсутствие изображения информации на дисплее и тогда вопрос - как он увидил этот код неисправности? Поэтому и написал - "неверная передача данных на дисплей " подразумевая Ваш второй пункт. Такое может произойти как варианты:
1. нештатная нагрузка на электрическую цепь в кабине,
2. Во время запуска (прикуривал) или во время работы оператор устроил мощный КЗ (замыкание в банках АКБ или генератор)
3. Поставил другую клавиатуру (Б/У с другого типа экскаватора или новую с невместимым ПО)
Вы можете продолжать работать пока едет специалист, НО обязательно регулярно мониторьте визуально все уровни жидкостей на машине и температуру двигателя и гидравлики, т.к. при этих кодах может информация искажаться/быть неточной.
На практике по 308-309 коды бывали только на серии"В"