Какие именно документы??? года так 4 назад столкнулся с фирмой по печатям и документам.....
всё что угодно делали и много чего в наличии было....
Когда жил в Иркутске и в зимний период отдыха перед сезоном ездил в китай мне знакомые с авто магазинов заказывали авиа коробки с бирками и всякой лобудой от туда и сам был свидетелем когда приходит чел покупать запчасти в автоград и ему говорят, в наличии нет нужно если срочно, можем заказать авиа перевозкой, но дополнительно придётся оплачивать..... люди соглашались, а они брали коробки поковали и потом звонили приезжайте всё готово посылка прилетела....
А вы говорите требуйте документы...
Вот и ещё раз повторюсь какие и где гарантия, что они эти документы от производителя???