Не так всё радужно, к сожалению...Хитачисты официальные, хоть и вроде как "всем готовы помогать железом" , часто игнорят ...
Несколько раз сам обращался к Питерским ахфициялам Хитачи(там земляка нашёл с Приморья), по бортовым редукторам, ведущим звёздам, фильтрам-расходникам, каткам на ходовку - ни разу не срослось, да и пофиг, привозили клиентам железо по своим каналам, благо поездка на выставку СТТ2017 в Москау прошла с пользой - контакты с поставщиками запчастей из Европки замонтировали...И в результате клиентам дешевле и быстрее запчасти обходятся.
Интересный момент: из всех японских брендов по миниэкскаваторам только Хитачи НЕ ИМЕЕТ сборочных заводов за пределами своей страны, хотя производство запчастей , насколько знаю, есть и в Китае.