Может то, что Я напишу будет нелишним:
В Спецтехника Группа ГАЗ за каждой областью РФ закреплен конкретный диллер, который имеет запчасти и у которого есть сервисники. http://www.sdm-rpa.ru/ - здесь телефон офисов в Москве. Там Вам найдут вашего официала.