Показать сообщение отдельно
  #46  
Старый 02.10.2011, 12:21
VIP
Аватар для Картман
Сообщений: 591
Цитата:
Сообщение от IP.HABLIK Посмотреть сообщение
Как не крути, но Четра - аппарат, на который надежды нет. У моего товарища (главмех) 4-летний d375a-5. Ввиду его большой загруженности руководство приобрело ему в помощь 25 Четру. Соответственно, положили план на него. Результат: 18 м/ч.- машина стоит - сломан шток натяжения гусянки. Продавцов не могут призвать к ответу - тянут резину - пошел шестой день, как обещаются приехать. Никого нет. Все в недоумении: как они в полевых условиях смогут сжать пружину?? Может, кто подскажет?
Как я понимаю, лопнула стяжка механизма натяжения и сдавания. Ни в коем случае нельзя пытаться сжать пружину самим - на заводе это делается в бронекамере. Если она стрельнет во время стяжки - это будет попа. Не нужно напрягать продавцов, поступите проще и напишите официальное письмо на имя директора и укажите ВСЮ ситуацию в подробностях: наработка, что сломалось, к КОМУ обращались и какого числа, сколько дней тянут резину, что отвечают. В общем, расписать необходимо ВСЕ! Ждите сервисменов - это их проблема во время гарантии!
__________________
"огородник", продающий запчасти на ЧЕТРу.

Ответить с цитированием