Показать сообщение отдельно
  #18  
Старый 30.03.2014, 09:56
Завсегдатай
Профессия: инженер по сервису
Адрес: Москва-Санкт-Петербург
Сообщений: 95
Любой завод отказывает в гарантии при отсутствии проведения ТО специалистами сервисных центров и перегрузах. При перегрузах Иваново обычно отказывает, Галич и Клинцы разбираются. После покупки необходимо провести ТО-0 в сервисном центре (проверить настройку прибора, гидравлики, протянуть конттакты и соединения после перегона). Все ТО за счет владельца. Перегружать кран и отключать ограничитель не советую, т. к. кроме 2. Снимут с гарантии, есть еще 1. Краны сейчас делаются с меньшим запасом прочности и положите с перегрузами очень быстро.
Разговоры "зачем мне платить за обслуживание, он же новый" потом приводят к крикам "делайте мне гарантийный ремонт, он же новый", которые заводами не принимаются. Гарантия-улица с двухсторонним движением.
Разговоры по плохую квалификацию сервиса - заводите себе свой с аттестацией заводом или ищите нормальный, плотность их достаточно высока.
P.S. КАМАЗ ведет себя гораздо жестче, и то никто не орет.
P.S.S. В настоящее время порядок по качеству: Галич-Клинцы-Иваново. Не рекомендую покупать серию АК--, рукоятки с тросиками очень неудобны и ненадежны.


Последний раз редактировалось ВикторFD; 30.03.2014 в 09:59..
Ответить с цитированием