STK-ВЭД, не могли бы вы сказать у кого вы купили запчасти для ходовой DCF?
Хотелось бы услышать не только слова о нашем продукте, но и документально подтвержденые факты (претензии от клиента, какие-либо рекламации).
По поводу прецедентов. Производственный брак есть везде, даже у официалов. Если продукт произведен с нарушением технологии, почему мы должны отказываться от замены? Лучше заменить грубо говоря один каток стоимостью 4 т.р., чем терять лицо и репутацию.