Запчасти есть.
Зачем отвечать человеку, который обычные деловые отношения (причем не с заводом, а с сервисной организацией) выводит в публичное поле? Так еще с такими формулировками. У меня вот никакого желания не возникает.
Ему все объяснили, варианты и сроки решения его проблемы обозначили. В ответ имеем что имеем. Люди сами отказались от заводского обслуживания, сказали, мы сами с усами. Вот дообслуживались.
Немного ситуация в стране нестандартная, если кто не в курсе, поэтому есть некоторые задержки. Но тут как обычно "Решите нашу проблему немедленно!!!". Свои обязательства при этом мы всегда выполняем, несмотря на любые внешние обстоятельства.
А если не такая электроника, как выпускает Эксмаш, тогда все ок? Разрешаете выпускать?
http://stroydorexpo.ru/ - 3-5 августа, Челябинск. Вход свободный. 3 дня на серьезном полигоне, несколько единиц нашей серийной техники, без всякой спец подготовки. Приезжайте и хоть заиспытывайтесь. Джойстики электронные, легкие в управлении, вас на 3 дня должно хватить. Потом отчет выложите. Помимо этого будут еще сотни других отечественных производителей, некоторые даже отваживаются свою технику выставить на полигон для реального тестирования гостями выставки. Открывается такой простор для критики и аналитики отечественной продукции. Вас ждать в гости?