Отправить когда должны были? И когда отправили? И какого числа оплата была? И зачем говорить что молот в Деловые увезли уже когда его там не было?
Я не хаю Вашу фирму, т.к. молота берем только у Вас, если бы не нравились не брали бы, надо просто честно говорить КОГДА ОН БУДЕТ ОТГРУЖЕН, а не кружить вокруг и около!