Выражу свое мнение о дискуссии представителей УСТ и Hitachista.
С чего все началось???
Началось с того, что компания УСТ объявила конкурс. Задача конкурсантов заключается в том, чтобы снять видеоролик с отзывами о технике, рассказать об опыте её эксплуатации или обслуживания, об особенностях и преимуществах, авторам 10-ти самых интересных и креативных роликов УСТ подарит масштабную модель техники John Deere.
После этого Hitachist указал на то, что подобный конкурс недавно проводился одним из конкурентов УСТ, при этом первопроходчик обязуется каждому участнику подарить модель, а самые интересные ролики обязательно будут отмечены дополнительными призами, а УСТ выделило только 10 подарочных моделей.
Правомерны ли претензии Hitachista?
На мой взгляд - правомерны. Мало того, что УСТ повторяет PR компанию своего прямого конкурента, в первую очередь по ЭП, так еще и гораздо меньшими затратами.
Далее был обмен "любезностями". Рассмотрим действия специалистов УСТ:
1. Пример с "сильными мира сего" касается компаний у которых многомилионный контингент, как действующих, так и потенциальных клиентов, а затраты клиентов несоизмеримы с затратами Ваших потенциальных клиентов. Так что пример, на мой взгляд, крайне не удачен.
2. Ссылки на традиционную литературу по маркетингу и рекламе в данном случае не уместны, ведь Ваша область деятельности узкоспециализирована, ну и конечно же в данном деле не должно быть никаких клише и тривиальности, у Ф.Котлера и его друзей есть масса примеров нестандартных действий и они только приветствуются. Конечно, бюджет органичен, но тогда покажите свой профессионализм и предложите что-то свое, что вызовет интерес у аудитории.
3. Утверждение о "диванном эксперте" и некомпетентности Hitachista в вопросах продвижения строительной техники это жирный минус в копилку УСТ. Не обязательно иметь диплом о высшем образовании, а его наличие не о чем не говорит (см пункт 2).
PS: Что делать?
Самое главное не ругаться, а постараться вести конструктивный диалог.
Возможно Hitachist то самое звено, которого не хватает УСТ в структуре продвижения.
