Здравствуйте.
По валу можно сказать только одно - он проворачивался в приводной полумуфте (приводном флянце), как следствие - следы перегрева по шлицам и отсутствие давления в гидросистеме.
Запросите у заказчика приводную полумуфту (приводной флянец).
Гидронасос отдайте на независимую экспертизу (проверку на стенде).