Ваш вариант - Сушествуют нормы времени на ВСЕ опеации (в литературе на диагностику)-
подайте заявку в писменном виде в ТСК на рекламацию -
приедет дядя с манометром и секундомером - выконтролируете его работу и делаете выводы-
но будьте готовы,что при положительном исходе (машина укладывается в нормы)
ТСК выкатит Вам счет.
или найдите оператора такогоже хитача - пусть оценит.