Комацу 7 серии обладает более надежным мотором, нежели Хитачи ZX-3. Ковши надежнее на Комацу. Слышал много отзывов от машинистов по поводу гидравлики - на Хитачи плавнее и быстрее, чем на Комацу, хотя не факт. На ZX-3 уже на сегодня есть случаи, причем не единичные, выхода из строя основных насосов, на ZX-1 такого не было. Также на Хитачи были случаи лопания стрел, как по швам, так и не по швам.
Фильтров меньше на Комацу. Для диагностики экскаватора Комацу не требуется ноутбук с дилерской программой.
И еще, все машины Комацу четко делятся на различное климатическое исполнение - от -20 до -50 *С. Дилер Хитачи предлагает машины "зимнего исполнения" установив на экскаватор предпусковой подогреватель "ВЕБАСТО" или "ЭБЕРСПЕХЕР".