Это как на банке с тушенкой написать ГОСТ, а внутри будет жир и вода.
У Caterpillar проводятся "соц. соревнования" между заводами, дилерами. Например, лучшим дилером 2010 года по СНГ признан хабаровский "Амур Машинери энд Сервисес". Оценивается по объему продаж, качеству ремонта и т. д. Лучшим заводом 2009 года признан... театральная пауза... китайский завод. Тоже куча критериев в том числе количество отказов произведенной продукции. А вы говорите: "Китай".