Он и пишет, что масло палёным начало вонять.
Тут только через суд, в другой сервис. Независимая экспертиза так сказать. Чтобы лонманди потом выплачивало стоимость ремонта.
Может у него нету давления в коробке, вот пакеты и проскакивают, кто-то проверял? Сомневаюсь что-то. Либо сборка была не правильная и слишком сильно промахнулись с размерами пакетов - не зажимает. В 90% случаев коробку без машины у нас проверить не могут...

__________________
Когда просите помочь, укажите - марку, серийник/вин машины. Облегчите жизнь нам всем)